Často kladené dotazy (FAQ)

Jak mohu produkty objednat?

Stačí si vybrat produkty na naší webové stránce, přidat je do košíku a následovat kroky v pokladně. Platbu můžete provést bezpečně online.
Po potvrzení objednávky začneme vyrábět zboží a připravovat vaše zboží k odeslání.
Vyroba

Jak dlouho trvá výroba zboží?

Výroba každého produktu závisí na jeho složitosti a dostupnosti materiálů. Obvykle trvá výroba 8-10 pracovních dní.

Mohu vrátit nebo vyměnit zboží, pokud mi nesedí nebo se mi nelíbí?

Samozřejmě! Pokud nejste spokojeni s nákupem, můžete nám produkty vrátit nebo vyměnit do 14 dnů od doručení. Zboží musí být nepoškozené a nepoužité. Více informací o vrácení naleznete v naší sekci „Reklamace a vrácení“.

Mohu si nechat vyrobit vaše zboží s vlastním foto?

Ano, nabízíme možnost personalizace! Pokud máte vlastní fotografii, kterou byste chtěli použít na našich produktech, jako jsou polštáře, ubrusy nebo tašky, stačí nás kontaktovat. Společně domluvíme detaily a vytvoříme unikátní produkt přímo pro vás.